Kundencenter persönliche Kontaktdaten ändern

vor 7 Jahren

Hallo,

Habe folgendes Problem, dass ich meine Kontaktdaten unter:

https://www.telekom.de/kundencenter/persoenliche-daten

ändern möchte, da die angegebene E-Mail nicht mehr funktioniert.

 

Doch wenn ich auf bearbeiten dahinter klicke, kommt das die Anwendung nicht verfügbar ist. Wie kann ich trotzdem meine E-Mail ändern, damit ich Vertragsinfos wieder per Mail erhalte?

 

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Folgendes wird oft pauschal genannt, zur Beseitigung
    verschiedener Fehler-Erscheinungen:

    • Cookies löschen
    • Cookies erlauben
    • Cache löschen
    • PopUps erlauben
    • Generell nichts blockieren
    • Browser neu installieren

    Es hat auch oft geholfen.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Psychognom,

     

    der Fehler ist bereits bekannt. Ich hoffe mal, dass er bald behoben wird.

    Als Alternative rufe sonst einfach bei der 08003302202 an.

     

    Viele Grüße

    jla959

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