Hallo, wie ihr auf dem Screenshot im Anhang sehen könnt, sind bei mir im Kundencenter momentan drei E-Mail-Adressen eingetragen:
- E-Mail-Adresse A
- E-Mail-Adresse B
- E-Mail-Adresse C (doppelt)
Alle drei E-Mail-Adressen sind im Kundencenter verifiziert.
Alle drei E-Mail-Adressen sind von Drittanbietern (also bspw. @gmx.de, @gmail.com, etc.) und nicht bei @t-online.de.
Gerne würde ich die E-Mail-Adressen A und B entfernen.
Bisher habe ich nicht herausfinden können, wie das geht. Es scheint keinen Button dafür zu geben.
Wie kann ich die verifizierten E-Mail-Adressen A und B aus dem Kundencenter löschen?
Danke!
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo, danke für die bisherigen Rückmeldungen.
Auch heute konnte ich die E-Mail-Adressen im Kundencenter leider nicht selbst löschen.
Deshalb habe ich vorhin kurz bei der Telekom-Hotline angerufen und eine Kundenberaterin hat das für mich erledigt.
Nun sind meine E-Mail-Adressen im Kundencenter endlich richtig.
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von
vor 2 Monaten
Ich habe leider dasselbe Problem das ich eine alte Emailadresse nicht gelöscht bekomme
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von
vor 2 Monaten
dasselbe Problem da
Ich habe leider dasselbe Problem das ich eine alte Emailadresse nicht gelöscht bekomme
Info
@Jasmin B.
@Jens Sch.
Bitte bei Ansprache @xx nutzen
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von
vor 2 Monaten
Vielen Dank für das nette Gespräch @Jens Sch.
Wie besprochen, haben Sie ja bereits mit unserer Hotline telefoniert und gehen dann den genannten Weg. :)
Viele Grüße
Danny
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Uneingeloggter Nutzer
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