Gelöst

Kundenkonten zusammenführen

vor einem Jahr

Hallo,

 

Ich bin schon länger Telekomkunde beim Glasfaser.

 

Jetzt nutze ich auch noch Prepaid für das Handy, leider wurde dazu eine zweite Kundennummer angelegt, in der MagentaApp auf dem Handy und auch bei https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter habe ich somit jetzt zwei Logins. Kann ich die zusammenführen? Wenn ja, wie?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      ich weiß zwar nicht warum, aber jetzt sehe ich auch beide Verträge in der App auf dem Handy.

      Damit ist das Problem geklöst.

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