Gelöst

Kundenrückgewinnung Angebote

vor 4 Jahren

Hallo, 

kann es sein?? Ich bin seit über 20 Jahren Kunde der Telekom , zwei Mobilfunkverträge + Festnetz und DSL. Vor zwei Jahren hatte ich meinen Vertrag verlängert mit Handy Apple IPhone XR. Jetzt wurde mir eine Vertragsverlängerung meines Vertrages am Telefon angeboten. Gleiche Konditionen (Datenvolumen etc.) ohne Handy für mehr Grundgebühr als ich sie jetzt zahle? Möchte die Telekom Altkunden loswerden oder wieso werden solche Angebote gemacht? 

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8

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    @IK1410  Bestandskunden werden schon lange nicht mehr benachteiligt. Man muss nur selber aktiv werden. ruf an

     

    Festnetz: 0800 33 00382

    Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
     

    Mobilfunk: 0800 33 06008

    Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Danke für diese Antwort, ich werde morgen mal versuchen dort anzurufen. Fröhlich

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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