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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community @Ab29 ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Schon mal unter diesen Rufnummern probiert?
Bereich Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
0
vor 5 Jahren
Liebes Telekom Team, ich finde es sehr befremdlich, dass ich nach über 15 Jahren als Kunde bei Ihnen noch nicht einmal einen Rückruf nach mehrmaligen Anfragen erhalte. Schade! Das sagt viel darüber aus wie sie mich als Kunden wertschätzen und anscheinend in 2 Wochen auch endgültig verlieren wollen. Liebe Grüße und viel Erfolg
Liebes Telekom Team,
ich finde es sehr befremdlich, dass ich nach über 15 Jahren als Kunde bei Ihnen noch nicht einmal einen Rückruf nach mehrmaligen Anfragen erhalte. Schade! Das sagt viel darüber aus wie sie mich als Kunden wertschätzen und anscheinend in 2 Wochen auch endgültig verlieren wollen.
Liebe Grüße und viel Erfolg
Wahrscheinlich nimmt Dich die Telekom nur ernst. Das ist Wertschätzung! Daher geht sie davon aus, dass Du im Vollbesitz Deiner geitigen Fähigkeiten- und nicht käuflich bist und geht davon aus, dass Deine Kündigung nicht der üblichen Geiz ist geil Menatlität entspricht um auf Kosten der anderen Kunden etwas billiger zu bekommen.
1
von
vor 5 Jahren
Ich habe mal meine Wohnung gekündigt.
Als ich dann doch bleiben wollte, wurde die Miete um 400€ erhöht.
Was sagt mir das?
Wenn ich kündige, muss ich bereits eine gleichwertige oder preiswertere Alternative haben und mein Umzug muss auch organisiert sein.☕
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
ich finde es sehr befremdlich, dass ich nach über 15 Jahren als Kunde bei Ihnen noch nicht einmal einen Rückruf nach mehrmaligen Anfragen erhalte.
ich finde es sehr befremdlich, dass ich nach über 15 Jahren als Kunde bei Ihnen noch nicht einmal einen Rückruf nach mehrmaligen Anfragen erhalte.
Warum sollte die Telekom zurückrufen, wenn das Vertragsverhältnis aufgelöst werden soll?
Es obliegt im Ermessen der Telekom, ob sie dich zurückruft oder nicht.
Ein Vermieter bettelt auch nicht hinterher, wenn du deine Wohnung kündigst.
0
vor 5 Jahren
Hallo @Ab29
Diese Rückrufe sind rechtlich problematisch.
https://www.heise.de/news/Mobilfunkfirmen-duerfen-nach-Kuendigungen-keinen-Rueckruf-verlangen-4940072.html
Der Trennungswunsch ging doch von Dir aus.
Du hättest ja auch die Hotline anrufen können, um nach aktuellen Konditionen zu fragen.
3
von
vor 5 Jahren
Diese Rückrufe sind rechtlich problematisch. https://www.heise.de/news/Mobilfunkfirmen-duerfen-nach-Kuendigungen-keinen-Rueckruf-verlangen-4940072.html
Diese Rückrufe sind rechtlich problematisch.
https://www.heise.de/news/Mobilfunkfirmen-duerfen-nach-Kuendigungen-keinen-Rueckruf-verlangen-4940072.html
Endlich mal ein vernünftiges Urteil.
Als Kündiger würde ich mir ziemlich erpreßt vorkommen, wenn man versucht mich zum Bleiben zu bewegen.
Wenn ich einen Vertrag kündige, dann steht meine Entscheidung auch fest.
Daher sollte so etwas gut überlegt sein.
von
vor 5 Jahren
Ich finde es übrigens sehr befremdlich dass man einen Thread ins Forum stellt und wenn man andere Meinungen zu hören bekommt den kompletten Text wieder löscht.
von
vor 5 Jahren
Ich finde es übrigens sehr befremdlich dass man einen Thread ins Forum stellt und wenn man andere Meinungen zu hören bekommt den kompletten Text wieder löscht.
Ich finde es übrigens sehr befremdlich dass man einen Thread ins Forum stellt und wenn man andere Meinungen zu hören bekommt den kompletten Text wieder löscht.
Da gebe ich Dir in vollem Unfang Recht, daher zitiere ich fast immer den original Text. Als nächstes löscht sich der User dann gans ( mit s , es ist ja schon bald Weihnachten😀).
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Heute schon mal zu deinem Chef gegangen und gesagt, je, ich arbeite nun schon 15 Jahre für sie, da wird es Zeit, dass sie mit etwas weniger Geld bezahlen - sicher nicht!
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Uneingeloggter Nutzer
von