Gelöst
Kundenrückgewinnung Family Card aber nicht Hauptvertrag?
vor 4 Jahren
Hallo, mein Vertrag bzw Verträge laufen am 16. bzw. 17. Januar aus. Sind mir leider zu teuer.
Ich habe von der Kundenrückgewinnung ein SUPER Angebot für die Family Card erhalten und würde mir zu diesen Konditionen den Wechsel gerne sparen wollen. Allerdings war die Hotline NICHT für meinen Hauptvertrag verantwortlich und sagte mir einen Rückruf zu. Das war 2020 Ohne neue Konditionen für meinen Hauptvertrag kann ich ja schlecht die Family Card verlängern
Kann mir einer der MODs hier bitte weiterhelfen? Vielen DANK im Voraus
Es wäre großartig für meinen Hauptvertrag ein ähnliches Angebot zu erhalten und mir den Wechsel "sparen" zu können. Dank COVID gibt es so schon genügend Veränderung auf allen möglichen privaten und beruflichen Ebenen.
HNY 2021 liebe Community
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Elvira H.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich danke dir für das nette Gespräch.
Beide Verträge sind nun umgestellt.
Viele Grüße
Elvira H.
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von
Elvira H.