Gelöst
Kundenrückgewinnung nicht erreichbar
vor 5 Jahren
Hallo,
ich versuche seit Tagen die Kundenrückgewinnung zurück zurufen, dies wurde mit dem Berater Ende August zum Auslaufen meines Vertrages wegen eines Auslandsaufenthaltes vereinbart.
Leider legt der Computer immer wegen "besonders vieler anrufe" auf und die Haupthotline kann mich nicht verbinden.
Wie erreiche ich den Berater denn nun?
Liebe Grüße,
Julian
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @julschue
die Kundenrückgewinnung kannst du nicht anrufen.
Hier findest du Nummern die du anrufen kannst
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @julschue,
schau hier:
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06004
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
VG Gurke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @julschue,
schau hier:
Wir sind gern für Sie da:
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06004
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
VG Gurke
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