Kundenrückgewinnung

Question

Hallo Telekom-Team,

ich bin Bestandskunde und zwei meiner Family Cards laufen am 15.12.2018 (also um 00:00h) und 25.12.2018 aus. Leider scheint das die Kundenrückgewinnung nicht zu interessieren.

Falls Interesse besteht mich als Bestandskunden zu behalten, darf sich die Kundenrückgewinnung gerne heute noch melden.

Käseblümchen · Accepted Answer

Habe ich das richtig verstanden, du hast gekündigt, und die Telekom nimmt dich ernst, und jetzt möchtest du doch nicht ernst genommen werden ? Erinnert mich irgend wie an meine kleine Ur-Enkeltochter.

AtzeFritze88 · Answer

Kundenrückgewinnung = Glücksspiel. Entweder Sie werden noch angerufen oder nicht. Und ob das kann Ihnen niemand sagen, aber ich glaube da wird auch nichts mehr kommen... einen Tag vor Vertragsende...