Gelöst

Kundenrückgewinnung

vor 6 Jahren

Hallo,

ich hatte meine Familykarte zum Februar 2020 gekündigt und ein Angebot der Kundenrückgewinnung erhalten. Die Dame war sehr nett, aber ich hatte bereits ein super Angebot eines Drittanbieters für einen Telekomtarif mit einem  Preis für ein iPhone xrr/128GB für gute "fünfneunundneunzig". Da konnte die Dame leider nicht mithalten. Bei Zusendung der neuen Vertragsdaten musste ich leider feststellen das das neue iPhone jetzt fünfhundertneunundneunzig kosten sollte. Der Vertrag wurde anuliert aber die Kundenrückgewinnung rief nicht mehr an.....Schade!

gibt es eine Möglichkeit dort anzurufen und um ein Angebot zu bitten?

Vielen dank und mit freundlichen Grüßen

Tom

1382

7

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @tomkowol 

       

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Da es um Mobilfunk geht habe ich den Thread verschoben.

       

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.


      Auch für Mobilfunk?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @muc80337_2 

      muc80337_2

      Mächschen Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen. Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen. Mächschen Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen. Auch für Mobilfunk?

       

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.


      Auch für Mobilfunk?

      muc80337_2

       

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      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.


      Auch für Mobilfunk?


      Nur für Mobilfunk.

      Festnetz hat die 08003300382.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      tomkowol

      gibt es eine Möglichkeit dort anzurufen und um ein Angebot zu bitten?

      gibt es eine Möglichkeit dort anzurufen und um ein Angebot zu bitten?

      tomkowol

      gibt es eine Möglichkeit dort anzurufen und um ein Angebot zu bitten?


      Ich kenne keine. Wenn Du bereits einmal abgelehnt hast, dann glaube ich auch nicht, dass die noch einmal von sich aus anrufen.

       

      Was mich irritiert: Du schreibst Februar 2020 - und Du bekommst vom anderen Anbieter jetzt schon die Vertragsdaten? Wolltest Du die Verträge beide parallel laufen lassen? Das ist doch teuer.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ich hatte den Telekomtarif gekündigt. Preisbörse 24 hat mich angerufen und das besagte Angebot bei der Telekom für weitere 2 Jahre zu bleiben unterbreitet und ich habe angenommen. War ja super, vierneunundneunzig fürs XS 128GB und der normale Telekomtarif! Ob der Mitarbeiter gewollt oder aus Versehen immer nur von vierneunundneunig also korrekt übersetzt 4 Euro und neunundneunzig Cent gesprochen hat.................... 

      Damit war die Kündigung vom Tisch und der Vertrag wäre nicht zum 01.02.2020 gekündigt ausgelaufen. Alles bei der Telekom.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das mit der Telefonnummer, bzw. mit dem dann verbundenen Mitarbeiter hat super geklappt. Habe ein Angebot bekommen und angenommen!
      Danke an alle die geantwortet haben!!!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Da es um Mobilfunk geht habe ich den Thread verschoben.

       

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Mächschen

      Du könntest es mal bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.


      Auch für Mobilfunk?

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      Uneingeloggter Nutzer

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