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Kundenrückgewinnung

6 years ago

Hallo, weiß jemand, ob die Kundenrückgewinnung sich erneut meldet, wenn man beim ersten mal gesagt hat, man möchte gern über das Angebot nachdenken? Die Zeit drängt so langsam und ich denke, dass es doch sinnvoller ist, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, der bessere Konditionen anbietet. Mir wurde nicht gesagt, wann sich die Telekom erneut meldet, aber der Kündigungstermin rückt immer näher. Gibt es alternativ eine Nummer, wo man anrufen kann und direkt bei der Kundenrückgewinnung raus kommt?

 

Danke im Voraus.

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    • 6 years ago

      Nicole.bartho

      Hallo, weiß jemand, ob die Kundenrückgewinnung sich erneut meldet, wenn man beim ersten mal gesagt hat, man möchte gern über das Angebot nachdenken? Die Zeit drängt so langsam und ich denke, dass es doch sinnvoller ist, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, der bessere Konditionen anbietet. Mir wurde nicht gesagt, wann sich die Telekom erneut meldet, aber der Kündigungstermin rückt immer näher. Gibt es alternativ eine Nummer, wo man anrufen kann und direkt bei der Kundenrückgewinnung raus kommt? Danke im Voraus.

      Hallo, weiß jemand, ob die Kundenrückgewinnung sich erneut meldet, wenn man beim ersten mal gesagt hat, man möchte gern über das Angebot nachdenken? Die Zeit drängt so langsam und ich denke, dass es doch sinnvoller ist, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, der bessere Konditionen anbietet. Mir wurde nicht gesagt, wann sich die Telekom erneut meldet, aber der Kündigungstermin rückt immer näher. Gibt es alternativ eine Nummer, wo man anrufen kann und direkt bei der Kundenrückgewinnung raus kommt?

       

      Danke im Voraus.

      Nicole.bartho

      Hallo, weiß jemand, ob die Kundenrückgewinnung sich erneut meldet, wenn man beim ersten mal gesagt hat, man möchte gern über das Angebot nachdenken? Die Zeit drängt so langsam und ich denke, dass es doch sinnvoller ist, zu einem anderen Anbieter zu wechseln, der bessere Konditionen anbietet. Mir wurde nicht gesagt, wann sich die Telekom erneut meldet, aber der Kündigungstermin rückt immer näher. Gibt es alternativ eine Nummer, wo man anrufen kann und direkt bei der Kundenrückgewinnung raus kommt?

       

      Danke im Voraus.


      @Nicole.bartho  Nein die Kundenrückgewinnung ruft nicht mehr an. Sie kann man auch nicht telefonisch erreichen ausser beim Festnetz. 

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      Answer

      from

      6 years ago

      @Nicole.bartho 

       

      Du kannst es bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Nicole.bartho.

      Vielen Dank für das sehr nette Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen warten wir noch ein wenig ab.
      Solltest du bis Ende Juli keinen weiteren Rückruf bekommen haben, dann gib mir einfach auf diesem Wege ein kurzes Zeichen.
      Ich rufe dann sehr gerne noch einmal durch.

      Bis dahin wünsche ich dir noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @Nicole.bartho 

       

      Du kannst es bei der Kündigervermeidung unter 0800 330 6004 versuchen.

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