Gelöst
Kundenrückgewinnung
vor 5 Jahren
Guten Morgen,
mich würde gerne meinen auslaufenden Vertrag bei der Telekom verlängern. Ein Anruf mit der Kundenrückgewinnung ist erfolgt, konnte aber aus zeitlichen Gründen kein Gespräch führen. Ich würde mich über einen Rückruf und gutes Angebot freuen.
Vielen Dank und Gruß
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @fibi.frank ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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von
vor 5 Jahren
Die Uhrzeit ist passend! Ich freue mich auf den Rückruf!
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von
vor 5 Jahren
Hallo @fibi.frank
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich melde mich am Samstag wieder, wenn die Retoure erfolgt ist.
Viele Grüße und einen schönen Nachmittag
Marita W.
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von
vor 5 Jahren
die Retoure ist lt. Sendungsverfolgung eingegangen.
Leider ist noch keine Bearbeitung erfolgt.
Ich schaue heute Nachmittag noch einmal rein.
Viele Grüße
Marita W.
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