Gelöst

Kundenrückgewinnung

vor 5 Jahren

Guten Morgen, 

mich würde gerne meinen auslaufenden Vertrag bei der Telekom verlängern. Ein Anruf mit der Kundenrückgewinnung ist erfolgt, konnte aber aus zeitlichen Gründen kein Gespräch führen. Ich würde mich über einen Rückruf und gutes Angebot freuen. 
Vielen Dank und Gruß 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @fibi.frank ,

       

      Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.

      Man kann auch selber tätig werden und anrufen.

      Bereich Festnetz: 0800 33 00382
      Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr

      Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
      Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr

      21

      von

      vor 5 Jahren

      Die Uhrzeit ist passend! Ich freue mich auf den Rückruf!

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @fibi.frank 

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch.

      Ich melde mich am Samstag wieder, wenn die Retoure erfolgt ist.

       

      Viele Grüße und einen schönen Nachmittag

      Marita W.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @fibi.frank,

      die Retoure ist lt. Sendungsverfolgung eingegangen.
      Leider ist noch keine Bearbeitung erfolgt.
      Ich schaue heute Nachmittag noch einmal rein.

      Viele Grüße
      Marita W.

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