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vor 5 Jahren
Hallo @fibi.frank ,
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung anruft, ist ein reines Glücksspiel.
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
21
von
vor 5 Jahren
Ich habe ein riesiges Dankeschön an sie zu richten! Das war wirklich ein toller Kundenservice. Es hat alles zum Schluss geklappt und es ist ein tolles Angebot geworden. Danke für Alles nochmals und dem unermüdlichen Dranbleiben!
Bleiben sie gesund und alles Gute! Vielleicht hört man sich nochmal!
LG
fibi.frank
von
vor 5 Jahren
Guten Abend,
jetzt ist das Chaos perfekt. Heute rief mich eine weitere Kundenberaterin an. Ich habe gedacht, dass es um unseren Vertrag und die Bestätigung geht.
Man teilte mir jedoch mit, dass leider kein Auftrag vorhanden wäre. Es hat glaube ich eine Überschneidung stattgefunden und jetzt wurde ein weiterer Vertrag abgeschlossen. Aufgrund der Auskunft, dass kein Angebot / Auftrag vorliegt, war ich der Meinung, dass unser Angebot untergegangen wäre und ich somit ein neues ähnliches/ günstigeres Angebot bekam. Ich wäre um jede Hilfe dankbar.
Gruß
fibi.frank
0
von
vor 5 Jahren
aktuell ist alles so gebucht, wie wir es gestern Abend besprochen haben.
Viele Grüße
Marita W.
0
Uneingeloggter Nutzer
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