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Kündigung online erstellen: MeinMagenta App bzw. Kundencenter?

5 years ago

Hallo,

gestern habe ich die Kündigungsoption bei MeinMagenta App auf ein Android Smartphone gesucht und leider nicht gefunden.

Kann jemand mir bitte erklären, die Kündigung eines Mobilfunkvertrages online erstellt werden kann

a) über MeinMagenta App?

b) über Kundencenter?

c) wenn ja, wie? welche Menu-Option bzw. Link?

d) per E-Mail?

 

Vielen Dank.

 

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  • Accepted Solution

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    5 years ago

    12

    Answer

    from

    5 years ago

    ok, dann warte ich noch mehr, danke!

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @tcom_user, wir haben für unsere FamilyCards aktuell noch tolle Angebote. Steht deine Endscheidung fest, oder darf ich noch nach einem solchen für dich schauen, sodass du die FamilyCard behalten willst? Lieben Gruß, Diandra S.

    Answer

    from

    4 years ago

    Meine Endscheidung steht schon fest, danke für das Angebot.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

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    5 years ago

    Guten Morgen @tcom_user 
    Eine Kündigungsbestätigung werden sie in die nächsten Tagen als E - Mail erhalten. Im Kundencenter können sie es nicht sehen nach meines wissen und Erfahrung. Nur wenn man Festnetzvertrag Kündigt.

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Warum nimmst du nicht den Link von oben?

    Kundencenter:

    https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsdetails?c=977892970

    KC-Kündigung.jpg

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