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Kündigung via FAX

10 years ago

Ist eine Kündigung meines T-Mobile Business Vertrags via FAX möglich? Was für Angaben neben der Telefonnummer müssen mit angegeben werden? Vielen Dank für die Hilfe.

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    • 10 years ago

      Alles was für die Kündigung benötigt wird ist auf dieser Seite zufinden.
      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/kuendigerseite-mobilfunk

      8

      from

      10 years ago

      Vielen Dank, dorst steht ja alles, was in der Kündigung angegeben sein muss.

      Also muß ich davon ausgehen, das keine Fax Nummer zur Kündigung zur Verfügung steht?!

      0

      from

      10 years ago

      Guten Tag @Martin8219,

      ich begrüße Sie in unserer Community, auch wenn die Umstände hierfür nicht sehr schön sind.

      Darf ich den Grund für die Kündigung erfahren? Kann ich Sie eventuell doch noch zum Bleiben umstimmen?

      Eine Fax-Nummer für Kündigungen bieten wir nicht mehr an. Sie können über dieses Kontaktformular Ihren Mobilfunkvertrag kündigen. Das Kontaktformular http://bit.ly/1N196lX ist für Privat- und Geschäftskunden nutzbar.

      Liebe Grüße
      Irina K.

      0

      from

      9 years ago

      Leider funktioniert das Onlineformular nicht.

      Bei Eingabe der Mobilfunknummer wird auch eine Vorwahl erwartet.

      Ich habe es nicht hinbekommen!!

       

      Faxe geht auch nicht mehr, also muss ich jetzt per Briefpost kündigen.

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    • Accepted Solution

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      10 years ago

      Guten Tag @Martin8219,

      ich begrüße Sie in unserer Community, auch wenn die Umstände hierfür nicht sehr schön sind.

      Darf ich den Grund für die Kündigung erfahren? Kann ich Sie eventuell doch noch zum Bleiben umstimmen?

      Eine Fax-Nummer für Kündigungen bieten wir nicht mehr an. Sie können über dieses Kontaktformular Ihren Mobilfunkvertrag kündigen. Das Kontaktformular http://bit.ly/1N196lX ist für Privat- und Geschäftskunden nutzbar.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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