Gelöst

Kündigung

vor 10 Jahren

Am 26.11.15 hatte ich ihnen mitgeteilt,das ich die Kündigung  ablehne,weil noch 16 Euro Guthaben drauf sind.Ich bitte um Freischaltun meiner Simkarte oder Rückzahlung meines Guthabens.Meine Daten:Rufnummer:[xxxxxxx] Kundenkonto:[xxxxxxx] Manfred Waskow [xxxxxxx] [xxxxxxx].

Mit fr. Gruss Manfred Waskow

 

--------------

[persönliche Daten editiert von @Peuki]

Datenschutz

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.

 
 
 
 
 

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Jahren

      Hallo @manfred-waskow,

       

      ich habe soeben zum eigenen Datenschutz die persönlichen Daten entfernt, entweder bitte einmal über den Kundenservice Mobilfunk die Freischaltung kären => 0800 33 02202.

      Oder zur Auszahlung das https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=true Formular ausfüllen.

       

      VG Peuki

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    • vor 10 Jahren

      Kundenkonto [xxxxxx]

      Rufnummer: 0171 [xxxxxx]

      Manfred Waskow [xxxxxx] [xxxxxx]

       

      --------------

      [persönliche Daten editiert von @Peuki]

      Datenschutz

      Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.

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      von

      vor 10 Jahren

      manfred-waskow

      Kundenkonto [xxxxxx] Rufnummer: 0171 [xxxxxx] Manfred Waskow [xxxxxx] [xxxxxx] -------------- [persönliche Daten editiert von @Peuki] Datenschutz Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.

      Kundenkonto [xxxxxx]

      Rufnummer: 0171 [xxxxxx]

      Manfred Waskow [xxxxxx] [xxxxxx]

       

      --------------

      [persönliche Daten editiert von @Peuki]

      Datenschutz

      Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.

      manfred-waskow

      Kundenkonto [xxxxxx]

      Rufnummer: 0171 [xxxxxx]

      Manfred Waskow [xxxxxx] [xxxxxx]

       

      --------------

      [persönliche Daten editiert von @Peuki]

      Datenschutz

      Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer.


      Ich editiere die Daten nicht, weil mir das Spaß macht, sondern weil hier im Kundenforum jeder die o.g. Daten lesen und damit auch viel Unsinn anstellen kann. Also bitte: Keine personenbezogenen Daten posten, z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer. Danke!

       

      Die Antwort auf die Frage habe ich bereits oben gegeben.

      von

      vor 10 Jahren

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo manfred-waskow,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Senden Sie mir am besten einmal Ihre Daten per Kontaktformular zu. Ich unterstütze Sie gerne dabei, Ihre SIM-Karte wieder zum Laufen zu bekommen.

      Viele Grüße
      Melanie W.

    • vor 10 Jahren

      @manfred-waskow

      Die Karte lässt sich bis zu drei Monate nach der Kündigung reaktivieren.

      Die Hotlne-Rufnummer wurde schon geschrieben.

      Wichtig: Bei Reaktivierung dann auch das Vorsetzen des NextPay-Datums um 23 Monate (mehr geht nicht) veranlassen!

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