Kündigung

4 years ago

Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was  kann ich jetzt machen???

183

4

    • 4 years ago

      Hallo @toni.ke,

       

      toni.ke

      Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was kann ich jetzt machen???

      Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was  kann ich jetzt machen???

      toni.ke

      Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was  kann ich jetzt machen???


      über diese Seite? => https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk Welche Fehlermeldung erscheint? Nur zur Sicherheit: Die Schreibweise ist die richtige? Fröhlich

      Evtl. ist eine alternative Emailadresse vorhanden, diese dann einmal nutzen.

       

      Oder den Vertrag einfach schriftlich kündigen, damit ggf. die Frist eingehalten wird - die Anschrift steht auf der Rechnung. Fröhlich


      Telekom Deutschland GmbH
      Landgrabenweg 151
      53227 Bonn

       

      VG

      Peuki

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.

      ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht 

       

      Vielen Dank für Ihre Antwort 

      Answer

      from

      4 years ago

      toni.ke

      Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.

      Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.

      toni.ke

      Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.


      Gibt es denn ggf. eine alternative Emailadresse, die genutzt werden kann?

       

      toni.ke

      ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht

      ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht 

      toni.ke

      ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht 


      Welche Fehlermeldung erscheint denn genau?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Guten Morgen @toni.ke ,

      vielen Dank für deinen Beitrag.
      Gern helfe ich dir weiter.

      Zunächst einmal ist es sehr schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest Traurig
      Konntest du die Kündigung mittlerweile online durchführen?

      Am besten hinterlegst du einmal deine Kontaktdaten in deinem Profil.
      Bitte gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung. Fröhlich

      Beste Grüße
      Nico Sch.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      5 years ago

      in  

      436

      0

      3

      Solved

      6 months ago

      in  

      327

      0

      3

      3 years ago

      in  

      763

      0

      5

      Solved

      5 years ago

      in  

      459

      0

      2

      Solved

      8 months ago

      in  

      246

      0

      4