Kündigung

vor 12 Stunden

Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will. Was muss ich tun, damit dieser nicht auf meiner Rechnung steht und nicht abgebucht wird. Ich möchte das die Telecom dies sofort storniert von meiner Rechnung, bitte um hilfe. 

Beste Grüße Monique

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vor 27 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 7 Stunden

      Was für ein Abo?

      Von welchem Anbieter?

      Wenn es nichts von der Telekom ist, musst du dich entsprechend an den Abo Anbieter wenden.

      Da du in diesem Fall der Vertragspartner bist und nicht die Telekom, musst auch due widerrufen/Kündigen, damit keine weiteren Buchungen erfolgen.

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    • vor 6 Stunden

      Monique Hirtmann

      Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will.

      Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will. Was muss ich tun, damit dieser nicht auf meiner Rechnung steht und nicht abgebucht wird. Ich möchte das die Telecom dies sofort storniert von meiner Rechnung, bitte um hilfe. 

      Beste Grüße Monique

      Monique Hirtmann

      Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will.

      Was hast du genau gemacht ?

      0

      1

      von

      vor 27 Minuten

      Da ist ein qr Code drauf, ich dachte der gehört zur Einstellung der Uhr. Also scannte ich diesen und dann kam ein Code den man eingeben muss. Und das wars, es kam eine SMs das ich ein Abo abgeschlossen habe. Eine Kundin hier hat dies auch schon mal beschrieben.  Daher bitte ich die je 15€ (2×) zu stornieren von meiner Rechnung, dass muss doch machbar sein. Danke schön LG Monique 

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      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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