Kündigung

vor 16 Stunden

Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will. Was muss ich tun, damit dieser nicht auf meiner Rechnung steht und nicht abgebucht wird. Ich möchte das die Telecom dies sofort storniert von meiner Rechnung, bitte um hilfe. 

Beste Grüße Monique

Letzte Aktivität

vor 47 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

      Was für ein Abo?

      Von welchem Anbieter?

      Wenn es nichts von der Telekom ist, musst du dich entsprechend an den Abo Anbieter wenden.

      Da du in diesem Fall der Vertragspartner bist und nicht die Telekom, musst auch due widerrufen/Kündigen, damit keine weiteren Buchungen erfolgen.

      1

      von

      vor 3 Stunden

      Es ist traurig, dass man so abgezogen wird. Wenn man sich nicht auskennt, Herzlichen Dank für die Hilfe, liebe Grüße Monique 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      Monique Hirtmann

      Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will.

      Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will. Was muss ich tun, damit dieser nicht auf meiner Rechnung steht und nicht abgebucht wird. Ich möchte das die Telecom dies sofort storniert von meiner Rechnung, bitte um hilfe. 

      Beste Grüße Monique

      Monique Hirtmann

      Beim einstellen einer smartwatch erhielt ich ein Abo das ich gar nicht will.

      Was hast du genau gemacht ?

      0

      5

      von

      vor 4 Stunden

      Da ist ein qr Code drauf, ich dachte der gehört zur Einstellung der Uhr. Also scannte ich diesen und dann kam ein Code den man eingeben muss. Und das wars, es kam eine SMs das ich ein Abo abgeschlossen habe. Eine Kundin hier hat dies auch schon mal beschrieben.  Daher bitte ich die je 15€ (2×) zu stornieren von meiner Rechnung, dass muss doch machbar sein. Danke schön LG Monique 

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Monique Hirtmann
      Da ist ein qr Code drauf, ich dachte der gehört zur Einstellung der Uhr. Also scannte ich diesen und dann kam ein Code den man eingeben muss. Und das wars, es kam eine SMs das ich ein Abo abgeschlossen habe. Eine Kundin hier hat dies auch schon mal beschrieben.  Daher bitte ich die je 15€ (2×) zu stornieren von meiner Rechnung, dass muss doch machbar sein. Danke schön LG Monique 

      Da ist ein qr Code drauf, ich dachte der gehört zur Einstellung der Uhr. Also scannte ich diesen und dann kam ein Code den man eingeben muss. Und das wars, es kam eine SMs das ich ein Abo abgeschlossen habe. Eine Kundin hier hat dies auch schon mal beschrieben.  Daher bitte ich die je 15€ (2×) zu stornieren von meiner Rechnung, dass muss doch machbar sein. Danke schön LG Monique 

      Monique Hirtmann

      Da ist ein qr Code drauf, ich dachte der gehört zur Einstellung der Uhr. Also scannte ich diesen und dann kam ein Code den man eingeben muss. Und das wars, es kam eine SMs das ich ein Abo abgeschlossen habe. Eine Kundin hier hat dies auch schon mal beschrieben.  Daher bitte ich die je 15€ (2×) zu stornieren von meiner Rechnung, dass muss doch machbar sein. Danke schön LG Monique 

      War das zufällig ein Abo bei/von MBX Productive LTD ?

      Das musst Du bei denen reklamieren, bei denen hast Du es auch aktiv abgeschlossen. Das Team kann für Dich höchstens eine Drittanbietersperre setzen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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