Gelöst
Laufzeitvertrag in Prepaid umwandeln mit Rufnummernportierung
vor 8 Jahren
Hallo, ich möchte meinen bereits gekündigten Laufzeitvertrag (Telekom) in einen prepaid Tarif (ebenfalls Telekom) umwandeln und die bestehende Rufnummer behalten. Als "Wechsler" kann ich online beantragen meine Rufnummer mitzunehmen, dabei ist aber nicht vorgesehen innerhalb der Telekom zu wechseln, die Option ist im drop down Menü einfach nicht vorhanden - so komme ich also nicht weiter. Ich würde schon gerne bei der Telekom bleiben. Was muss ich tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Sie beauftragen über die Hotline., den Vertrag zu seinem Auslaufen in den gewünschten Prepaidtarif umzuwandeln.
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vor 8 Jahren
Hallo.
Als Wechsler, oder auch Anbieterwechseler, kannst Du deine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Das was Du vorhast, hat mit einem Anbieterwechsel aber nichts zu tun.
Du kannst die Telekom bitten deinen Vertrag zum Ende der Laufzeit auf einen Prepaid Vertrag umzustellen.
Ob das online geht entzieht sich meiner Kenntnis, aber sicher erhältst du hierzu noch Feedback.
Grüße
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