Gelöst
Wechsel Laufzeitvertrag in Prepaid
vor 10 Monaten
Guten Tag,
ich möchte meinen aktuellen Laufzeitvertrag (Magenta Mobil Special M) in einen Prepaid Jahresvertrag umwandeln und bitte dafür um Unterstützung. Meine Mobilfunknummer- und Sim-Karte möchte ich natürlich gerne behalten. Die Umstellung soll bitte übergangslos erfolgen. Könnten Sie mir bitte behilflich sein?
Vielen Dank im Voraus!
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vor 5 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Anna K.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Anna K.
vor 10 Monaten
Hallo @M.I.L.,
vielen Dank für das nette Gespräch.![Fröhlich Fröhlich](https://prod3-care-community-cdn-az.sprinklr.com/community/753f55f0-cbb8-400e-ac7e-59104961e557/communityasset-4dbabec9-3168-43a5-935d-716f878a2a67-843465895)
Wie besprochen erfolgt der Wechsel zum 02.05.2024.
Liebe Grüße
Anna K.
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M.I.L.
Antwort
von
Anna K.
vor 10 Monaten
Hallo Anna,
vielen Dank für die superschnelle und freundliche Hilfestellung!
Viele Grüße!
M.I.L.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Anna K.