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Gelöst
Wechsel Laufzeitvertrag in Prepaid
vor 8 Monaten
Guten Tag,
ich möchte meinen aktuellen Laufzeitvertrag (Magenta Mobil Special M) in einen Prepaid Jahresvertrag umwandeln und bitte dafür um Unterstützung. Meine Mobilfunknummer- und Sim-Karte möchte ich natürlich gerne behalten. Die Umstellung soll bitte übergangslos erfolgen. Könnten Sie mir bitte behilflich sein?
Vielen Dank im Voraus!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @M.I.L.,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen erfolgt der Wechsel zum 02.05.2024.
Liebe Grüße
Anna K.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Anna,
vielen Dank für die superschnelle und freundliche Hilfestellung!
Viele Grüße!
M.I.L.