Gelöst
Laufzeitvertrag in Prepaid umwandeln
vor 9 Stunden
Hallo,
ich würde gerne meinen Laufzeitvertrag zu einem Prepaid Jahrestarif umwandeln, bekomme ich dann meine Laufzeit für den Datenbonus angerechnet?
Gerne könnt ihr den den Wechsel zum 01.06.26 anstoßen.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 12.05.2026 13:04 eskaliert.
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vor 8 Stunden
@Glitzi_
wann ist denn die Mindestlaufzeit des Vertage vorbei (gewesen)
Die Teamies werden sich dazu dann entsprechend melden.
Gruß
Waage1969
0
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vor 8 Stunden
Hallo,
die ist schon sehr lange abgelaufen und ich bin somit flexibel.
Es ist noch ein MagentaMobil S 3.Gen
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Stunden
Hey @Glitzi_,
danke dir für unser wirklich nettes Gespräch.
Wie besprochen habe ich die Umstellung zum 1. Juni 2026 eingestellt.
Für die Vertragsübernahme lass dir einfach Zeit bis nach der Umstellung.
Viele Grüße
Rebekka
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von
vor 7 Stunden
Super!
Toller Support und sehr nettes Gespräch 👍
von
vor 5 Stunden
Lieben Dank für deine herzlichen Worte. :)
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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