jens.kleinfeld

Können Sie dies bitte veranlassen?

Hallo @jens.kleinfeld 

das Team kann dich unterstützen.

dazu solltest du dein Profil befüllen.

Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben) 

um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.

Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.

Guten Morgen @jens.kleinfeld,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Ich unterstütze Sie gerne bei der Umstellung auf einen Prepaid-Tarif. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.

Viele Grüße 

Lilia 

Daten sind hinterlegt