Laut Schufa existiert eine Zahlungsstörung von dem ich nichts weiß da ich kein Telekom Kunde bin b.z.w seot Jahren nicht mehr bin

14 hours ago

Guten Tag 

durch Zufall wurde ich bei einer Schufa Abfrage von heute dem 28.August  25 also heute auf einen Eintrag der Telekom Deutschland GmBH aufmerksam

In meine Schufa steht folgendes:

 TELEKOM Deutschland GmbH Sparte t-mobile hat unter der Nummer xxxxxxxxxxx-1 darüber informiert, dass von 01.09.2021 bis 17.11.2024 eine Zahlungsstörung vorlag. Der letzte gemeldete Betrag belief sich auf 497Euro.

Ich bin kein Telekom Kunde seit etlichen Jahren. Bin weder umgezogen in den letzten 12 Jahren noch sonsst irgendwas. 

Des weiteren keine Mahnung nichts wofür auch? Für was was ich nicht kenne?

 

An wen kann ich mich wenden damit dieser Sachverhalt geklärt werden kann? Schlussendlich sprechen wir hier ja nicht pber irgendwas sondern über einen Negativ eintrag welchen den Score maslos zerhaut!!

Der Vorgang ist von 2021 wie gesagt ich bin schon wesetlich länger kein Telekon Kunde mehr und ich bin wie gesagt nur durch Zufall darauf gestossen.  

Kundennummer oder der gleichen kann ich nicht nennen da ich keine habe.

Vieleicht könnte sich dad bitte jemand vom Telekom Team anschauen.

 

@Jonas Bl. 

VG

Tobias

Note

This post was escalated by HARTMUTIX at 28.08.2025 17:33.

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    • 14 hours ago

      Füll dein Profil...

      Das muss eine Verwechslung sein...

      Schon die Schufa kontaktiert und Beweise angefordert ?

      @t.zipper 

      10

      from

      12 hours ago

      Ich schreib mal meine Adresse in das Feld rein in meinem Konto

      0

      from

      12 hours ago

      Info

      @Timo N. 

      0

      from

      12 hours ago

      Alles eingetragen. Also Adresse und.s.w Des weiteren habe ich nicht geschrieben das ich einen Personenverwechslung befürchte @Timo N. 

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      Unlogged in user

      from

    • 13 hours ago

      t.zipper

      Kundennummer oder der gleichen kann ich nicht nennen da ich keine habe.

       

      Guten Tag 

      durch Zufall wurde ich bei einer Schufa Abfrage von heute dem 28.August  25 also heute auf einen Eintrag der Telekom Deutschland GmBH aufmerksam

      In meine Schufa steht folgendes:

       TELEKOM Deutschland GmbH Sparte t-mobile hat unter der Nummer xxxxxxxxxxx-1 darüber informiert, dass von 01.09.2021 bis 17.11.2024 eine Zahlungsstörung vorlag. Der letzte gemeldete Betrag belief sich auf 497Euro.

      Ich bin kein Telekom Kunde seit etlichen Jahren. Bin weder umgezogen in den letzten 12 Jahren noch sonsst irgendwas. 

      Des weiteren keine Mahnung nichts wofür auch? Für was was ich nicht kenne?

       

      An wen kann ich mich wenden damit dieser Sachverhalt geklärt werden kann? Schlussendlich sprechen wir hier ja nicht pber irgendwas sondern über einen Negativ eintrag welchen den Score maslos zerhaut!!

      Der Vorgang ist von 2021 wie gesagt ich bin schon wesetlich länger kein Telekon Kunde mehr und ich bin wie gesagt nur durch Zufall darauf gestossen.  

      Kundennummer oder der gleichen kann ich nicht nennen da ich keine habe.

       

      VG

      Tobias

      t.zipper

      Kundennummer oder der gleichen kann ich nicht nennen da ich keine habe.

       

      Telefonnr und Zeiten und name Wohnort str

      @t.zipper 

      4

      from

      13 hours ago

      t.zipper

      Telefonnummer

      Ich ha ne Telefonnummer ja aber nicht bei der Telekom.

      Straße Wohnort klar

      t.zipper

      Telefonnummer

      Egal...hauptsache es klingelt...Man wird dich anrufen..ein Teamie

      @t.zipper 

      from

      13 hours ago

      Ich möchte ungern meine handynummer hier veröffentlichen.

      Oder meinst du einfach im Profil 

      0

      from

      13 hours ago

      @t.zipper 

      Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann: 
      Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.

       

      Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".

      Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.

       

      Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.

       

      Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten

      Gruß
      Waage1969

      P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!

      Unlogged in user

      from

    • 13 hours ago

      t.zipper

      TELEKOM Deutschland GmbH Sparte t-mobile hat unter der Nummer xxxxxxxxxxx-1 darüber informiert, dass von 01.09.2021 bis 17.11.2024 eine Zahlungsstörung vorlag. Der letzte gemeldete Betrag belief sich auf 497Euro.

      Guten Tag 

      durch Zufall wurde ich bei einer Schufa Abfrage von heute dem 28.August  25 also heute auf einen Eintrag der Telekom Deutschland GmBH aufmerksam

      In meine Schufa steht folgendes:

       TELEKOM Deutschland GmbH Sparte t-mobile hat unter der Nummer xxxxxxxxxxx-1 darüber informiert, dass von 01.09.2021 bis 17.11.2024 eine Zahlungsstörung vorlag. Der letzte gemeldete Betrag belief sich auf 497Euro.

      Ich bin kein Telekom Kunde seit etlichen Jahren. Bin weder umgezogen in den letzten 12 Jahren noch sonsst irgendwas. 

      Des weiteren keine Mahnung nichts wofür auch? Für was was ich nicht kenne?

       

      An wen kann ich mich wenden damit dieser Sachverhalt geklärt werden kann? Schlussendlich sprechen wir hier ja nicht pber irgendwas sondern über einen Negativ eintrag welchen den Score maslos zerhaut!!

      Der Vorgang ist von 2021 wie gesagt ich bin schon wesetlich länger kein Telekon Kunde mehr und ich bin wie gesagt nur durch Zufall darauf gestossen.  

      Kundennummer oder der gleichen kann ich nicht nennen da ich keine habe.

      Vieleicht könnte sich dad bitte jemand vom Telekom Team anschauen.

       

      VG

      Tobias

      t.zipper

      TELEKOM Deutschland GmbH Sparte t-mobile hat unter der Nummer xxxxxxxxxxx-1 darüber informiert, dass von 01.09.2021 bis 17.11.2024 eine Zahlungsstörung vorlag. Der letzte gemeldete Betrag belief sich auf 497Euro.

      Ungewöhnlich wenn es da kein Inkasso gab.

      Ich vermute, dass irgendjemand einen Fehler gemacht hat.

      Der muss natürlich korrigiert werden.

      1

      from

      13 hours ago

      Ja eben zumal hier von einem offenen Betrag die Rede ist. Keine Mahnungen kein nichts. Bei identiätsdiebstahl würde ja immerhin ne Mahnung eventuell an meine Adresse kommen. Wir waren telekomkunden am Anfang als wir umgezogen sind das ist aber wirklich schon 12 Jahre her. Nagel lich nicht fest aber Telekomkunden sind wir bestimmt seit puuh 7 8 9 Jahren nicht mehr. Seit dem hat sich unsere Adresse nicht geändert.

      Und bei einem Inkasso wird die Forderung doch nicht einfach fallen gelassen.

      @Waage1969  das Problem mit der Kundennummer es gibt keine ebenso wird meine IBAN nichts bringen da ich kein Kunde bin.

      Problem an der Sache ist das die Telekom der melder ist und laut DSGVO mir Datenauskunft erteilen muss

      Gibt es jemand wo das an das Telekom Schufa Fach Team  weiterleiten kann.

      Unlogged in user

      from

    • 12 hours ago

      @Timo N. @HARTMUTIX 

      Unternehmen sind nach Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verpflichtet, Ihnen auf Anfrage Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu geben. Sie haben das Recht, eine Kopie dieser Daten zu erhalten, die Sie formlos per Brief oder E-Mail an das Unternehmen richten können. Das Unternehmen muss Ihnen die Informationen und die Datenkopie innerhalb eines Monats nach Ihrer Anfrage kostenlos zur Verfügung stellen. 

      Genau das mache ich hiermit.

      Ich verlange Auskunft über all meine gespeicherten Daten bei der Telekom nach Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) innerhalb 1 Monats.

      Meine Namen Email und Adresse ist in meinem Profil hinterlegt

      0

      8

      from

      11 hours ago

      Bingo dan  müssen sie den eintrag lö

      löschen.

      Weil wie kann ein Unternehmen ne Schufa Meldung machen wenn sie keine Daten haben @muc80337_2   also bin ich kein Kunde und somit ist der Eintrag falsch.

       und zwar sofort. Vom Thema Schadensersatz sprechen wir hier jetz mal nicht egal ob gegen die Schufa oder die Telekom. Darum geht es auch nicht.

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      from

      11 hours ago

      t.zipper

      Bingo dan  müssen sie den eintrag lö

      löschen.

      Bingo dan  müssen sie den eintrag lö

      löschen.

      Weil wie kann ein Unternehmen ne Schufa Meldung machen wenn sie keine Daten haben @muc80337_2   also bin ich kein Kunde und somit ist der Eintrag falsch.

       und zwar sofort. Vom Thema Schadensersatz sprechen wir hier jetz mal nicht. Darum geht es auch nicht.

      t.zipper

      Bingo dan  müssen sie den eintrag lö

      löschen.

      Das haben sie bei mir auch ohne viel Diskussion gemacht, hat allerdings ein paar Tage gedauert.

      0

      from

      11 hours ago

      Ja 100% sind die ein sau......... aber die Meldung das sie falsch ist kann auch durchaus die Telekom machen. Der Schufa habe ich es gemeldet. 

      Wir werden sehen was passiert.

      Unlogged in user

      from

    • 11 hours ago

      @t.zipper 

      Du musst die Telekom schriftlich dazu auffordern, den Eintrag zu löschen. Ein Beitrag in einem Forum zählt nicht als Schriftformß

      also schreib einen Brief an:

      Telekom Deutschland GmbH 
      Landgrabenweg 149 
      53227 Bonn 

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      7

      from

      39 minutes ago

      Guten Morgen @t.zipper,

       

      wann bist Du denn telefonisch erreichbar? Ich möchte um diese Uhrzeit nicht einfach anrufen. 

       

      Liebe Grüße 

       

      Karin 

      from

      25 minutes ago

      Kannst direkt anrufen @Karin Kr.  Kein problem

      0

      from

      5 minutes ago

      Hey @t.zipper,

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch am frühen Morgen.

       

      Wie gesagt, werde ich die Unterlagen an die Schufa Abteilung weiterleiten. Ich denke aber, das Du von dort eine Antwort bekommen wirst, da ich mit allergrößter Wahrscheinlichkeit aus Datenschutzgründen keine Rückmeldung erhalten werde. 

      Wenn doch, werde ich Dich natürlich informieren.

       

      Liebe Grüße

       

      Karin 

      0

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