Gelöst

Glasfaser verfügbar seit 4 Jahren aber ich kann nichts umbuchen weil laut Telekom nicht da

vor einem Jahr

Hallo Community,

 

ich bin seit Herbst 2019 mit dem Einzug vom Glasfaser in unserer Straße Kunde bei der Telekom.

Ich bin sehr zufrieden, da es einfach wunderbar funktioniert. Ich würde gerne eine Umbuchung im Tarif vornehmen (Corporate Benefits Discount nutzen) - allerdings kann ich NICHTS umbuchen, weil die Telekom mir mit der Adresse anzeigt, dass kein Glasfaser verfügbar sei, ich aber natürlich gerne mich registrieren kann, damit ich dann informiert werde, wenn es verfügbar ist.

 

Das ist schon ziemlich skurril, wo ich doch seit fast 4 Jahren Glasfaserkunde bin. Wie kommen wir hier weiter?

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