Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Leistungsnachweis Abo Prepaid
vor einem Jahr
Ich benötige einen Leistungsnachweis mit ausgewiesener MWST. Ich möchte daher jetzt darum bitten, das Leistungsnachweis-Abo für mich umgehend einzurichten.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Schimi123
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Für bisher genutzte Leistungen kann kein Nachweis mehr erfolgen und dieser nach Einrichtung nur dann verschickt wird, wenn tatsächlich eine Leistung in Anspruch genommen wird. Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein.
Nochmal Zusammenfassend:
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt, indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
Bitte dein Profil komplett befüllen. Link in meiner Signatur. Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Du bist zurzeit anonym unterwegs
Bitte dann auch im 3. Fenster, unter weitere Informationen, eintragen, wann du immer am besten zu erreichen bist.
Halte zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen)
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Antwort
von
vor einem Jahr
Hi @fdi,
ich habe mal eben nachgesehen, aber dazu sehe ich keinen Hinweis oder dergleichen.
Lieben Gruß
Diandra S.