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17 hours ago
Hallo @Stb66
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt,
indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
hier das Formular ausfüllen - kommt per email
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/serviceanliegen-geschaeftskunden-community?samChecked=true
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17 hours ago
Hallo @Stb66 ,
schön, dass du dich hier meldest.
Wie ich sehe, hast du schon einige Antworten bekommen. Der Leistungsnachweis wird per Post zugestellt und kann nicht in der App abgerufen werden.
Gerne bin ich bei der Einrichtung behilflich, dazu ist ein Telefonat notwendig. Wann kann ich dich dazu am besten erreichen?
Viele Grüße
Natascha
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