Gelöst
Lieferscheinnummer aber kein Tracking
vor 4 Jahren
Hallo, habe gestern eine Family Card mit Handy bestellt und gestern Abend auch schon eine Lieferschein Nummer bekommen. Nur leider bekomme ich keine Sendungsnummer. Kann da jemand vom Telekom Team was zu sagen?
LG und einen schönen ersten Advent morgen
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vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @Greta2000
Wenn es sich hierbei um ein iPhone oder Samsung handelt, dauert es mit dem Liefern etwas.
Die Sendungsnummer bekommen Sie per SMS wenn das Paket gepackt wurde und versandfertig ist.
Wie soll es auch vorher gehen?
Hinsichtlich der Sendungsnummer habe ich noch folgenden Tipp: Die Sendungsnummer kann die Telekom nur dann per SMS bei Versand des Produktes zuschicken, wenn im Kundencenter unter den Infoservices das Häkchen für Kontakte via SMS gesetzt wurde. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen leider auch keine Sendungsnummer zugeschickt werden.
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akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo, habe gestern eine Family Card mit Handy bestellt und gestern Abend auch schon eine Lieferschein Nummer bekommen. Nur leider bekomme ich keine Sendungsnummer. Kann da jemand vom Telekom Team was zu sagen? LG und einen schönen ersten Advent morgen
Hallo, habe gestern eine Family Card mit Handy bestellt und gestern Abend auch schon eine Lieferschein Nummer bekommen. Nur leider bekomme ich keine Sendungsnummer. Kann da jemand vom Telekom Team was zu sagen?
LG und einen schönen ersten Advent morgen
@Greta2000
nicht so ungeduldig 😉
ich hatte z.B. am letzten Donnerstag eine Speedbox bestellt und am selben Abend war der Auftrag als abgeschlossen markiert mit Lieferschein und Retoure Möglichkeit.
Heute am Samstag bekam ich dann aber erst die Trackinginfos.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja bin vielleicht wirklich was ungeduldig 🙄😅
Antwort
von
vor 4 Jahren
dein bestelltes Smartphone ist auf jeden Fall verfügbar.
In der Regel dauert es 1-4 Werktage.
Viele Grüße
Sarah E.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Sorry für die verspätete Rückmeldung, aber das Smartphone ist bereits eingetroffen
LG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
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vor 4 Jahren
Sorry für die verspätete Rückmeldung, aber das Smartphone ist bereits eingetroffen
LG
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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