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Gelöst
Lieferstatus iphone X
vor 6 Jahren
Liebe community, ich hatte am 04.07.2018 meinen Vertrag verlängert und auch sofort am Abend eine Auftragsbestätigung bekommen. Auf dieser Bestätigung befindet sich aber keine Auftragsnummer sondern nur meine Rufnummer. Leider kann ich den Lieferstatus nicht online nachverfolgen, ich würde aber gerne wissen, wann mein iphone X geliefert wird. Gibt es da eine Möglichkeit? LG Brigitte Reichhardt
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag und dass Sie sich für ein iPhone X in Kombination mit einem Vertrag bei uns entschieden haben.
Da es sich bei Ihnen um einen Vertragsverlängerung handelt, benötigen Sie zur Auftragsverfolgung nicht zwingend die Auftragsnummer. Steigen Sie bitte über diesen Link hier https://www.telekom.de/unterwegs/lieferstatus in Ihr Kundencenter ein. Dort werden Sie dann automatisch an die passende Stelle im Kundencenter geroutet und können den Status Ihrer Bestellung einsehen.
Haben Sie es gefunden?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah W.
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