Hallo,

folgendes Problem. Ich kann leider trotz Zusage vom Kundendienst(vom Montag den 25.03.2019) , das mein gewähltes Handy am Lager ist,nirgendwo ersehen das eine Lieferung an mich eingeleitet wurde.

Da ich wenig Lust habe mich wieder durch die Telefonarie zu quälen,frage ich hiermit mal nett nach ob für jemand von den Moderatoren ein Status ersichtlich ist.

Das ich meinen Vertrag geändert/verlängert habe ist ja jetzt schon 8 Tage her und ich zahle seit dem ja schon das Handy ab, ohne das ich es nutzen kann.Wie gesagt mir wurde eine Verfügbarkeit ab Lager bestätigt.

Ich kann es selbst nicht einsehen, da auf meiner Auftragsbestätigung keine Auftragsnummer ersichtlich ist.

Und ja ich weiß, das diese oben rechts unter meiner Kundennummer stehen müsste...ist sie aber leider nicht und eine Mail als Bestätigung hatte ich auch nicht erhalten. Und ja natürlich hatte ich auch den Spamordner im Visier

Vielen Dank 

Mit freundlichen Grüßen