Gelöst

Lieferung DHL IPhone 12mini

vor 3 Jahren

Guten Morgen,


meine Handylieferung sollte Samstag bei mir ankommen. Bis heute ist nichts angekommen. Und im DHL Status steht seit Samstag nur die DHL Sendung ist in Ihrer Region angekommen. Normalerweise bekomme ich Pakete dann direkt an diesem Tag. Könnten Sie bitte mal die Sendundungsverfolgung überprüfen. Vielen Dank 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallöchen und guten Tag, @Sebastian Kipp.

    Am Ende ging dann doch alles ganz schnell.
    Noch Freitag haben wir die Bestätigung durch DHL erhalten, so dass umgehen ein neues Gerät an dich versandt wurde.
    Das neue Smartphone soll dich bereits am Samstag erreicht haben.
    Ich bitte um Verzeihung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und wünsche dir siel Spaß und Freude mit deinem neuen iPhone.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Dankeschön 

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