Stefan

Das Handy musst du erst bei Lieferung bezahlen

Das ist aber nur bei den Providern so.

Wenn man Samsung bestellt, wie ich mit Kreditkartenzahlung, wird innerhalb von Sekunden der Betrag auf dem KK-Konto reserviert und am 3. Tag ist es aktiv gebucht worden.

am 29.01. (letzter Banktag im Januar) wird es von der KK-Bank von meinem Giro-Konto eingezogen.

Und das, obwohl ich eine Farbe bestellt habe, wo das Gerät extra noch zusammengebaut werden muss irgendwo und Lieferzeitraum avisiert worden ist mit "4-6 Wochen".

So etwas ist dreist und nicht, was die Telekom hier macht, die sicher keinen Einfluss darauf hat, wann sie beliefert wird.

Dazu kommt ja sicher wieder, dass die Geräte gebrandet sein werden.

Möglicherweise hängt das Hinterherhinken auch sogar mit dem Branding direkt zusammen.

@Michaelmatt91 

Welche Farbe hast Du denn bestellt?

Du kannst auch mal in der Samsung-Community zu den Bestellungen/Auslieferungen nachlesen, was bei Samsung passiert ist.

Offenbar gehen die Geräte weg wie warme Semmeln, vor allem die S21+ und Ultra mit viel Speicher, so dass das Auslieferlager so voll war, dass gar nicht in der Bestellreihenfolge an DHL übergeben werden konnte, sondern zuerst die Container, die als letzte ins Lager gekommen sind.

In der Community war der Frust auch sehr groß bei einigen, die bereits am 14.01. bei Samsung vorbestellt hatten und am 21.01. oder noch später erst ihre Geräte erhalten haben.

@BigWoelfi2  dafür bin ich auf jedenfall dankbar. Dann hab ich das Geld wenigstens noch für etwas anderes zur Verfügung.

Werden die Geräte, die bei Samsung bestellt wurden etwa schon so früh vor Verkaufsstart ausgeliefert? 

Für meine schlechte Laune entschuldige ich mich natürlich.. natürlich hat die Telekom keinen Einfluss auf ihre Zulieferer. Der Frust ist dennoch da

Für die aufgerufenen Preise der Geräte und Tarife kann man erwarten dass das Gerät zumindest pünktlich (zum 29.01) kommt und nicht knapp 2 Wochen nach Release.Das hat rein nichts mit "sonst keine Probleme haben" zu tun. Ich darf schliesslich jetzt auch schon die Vertragsverlängerung in den neuen Tarif mit nicht nutzbarem 5G (da das 5G fähige Gerät samt SIM fehlt) bezahlen. Das bei soetwas Unmut entsteht und man sich veräppelt fühlt ist verständlich. Nicht zu vergessen dass sich auf der Website zwecks der Verfügbarkeit auch nichts geändert hat. Oder werden nur Vertragsverlängerer später beliefert um Neukunden nicht direkt zu verprellen

@Bliny 

für den Preis kann die Telekom doch nichts und für den Lieferverzug auch nicht.

Oder glaubst du, dass die im Lager liegen und sich jemand denkt, die F.. ich jetzt, mal sehen wann sie durchdrehen.

und für irgendwelche abgespaceten Verschwörungstheorien,ist Trump zuständig, der kann das viel besser.

Die Welt geht nicht unter, aber die Erreichbarkeit schon. 

Ich habe einen super Vertrag und finde das Netz auch super. 

Ist ja schön und gut, aber wieso kann man es noch bestellen online und es steht keine info das es erst mitte Februar kommt. Da steht ja immer noch zu morgen. Ist ja nicht fair für Kunden die heute noch bestellen.. 

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