Hallo, ich wollte mich über die Magenta TV APP an meinem IPad anmelden bekomme aber immer die Fehlermeldung Benutzername oder Passwort falsch.

An meinem Samsung Smartphone klappt es.

Ich habe bereits ein Softwareupdate gemacht die APP mehrfach gelöscht und neu installiert und das Tablet neu gestartet so wie dern Router neu gestartet, kann mir bitte jemand helfen ? die Hotline weis nicht mehr weiter.

Vielen Lieben Dank schon mal !!