Login IPad funktioniert nicht
vor 6 Jahren
Hallo, ich wollte mich über die Magenta TV APP an meinem IPad anmelden bekomme aber immer die Fehlermeldung Benutzername oder Passwort falsch.
An meinem Samsung Smartphone klappt es.
Ich habe bereits ein Softwareupdate gemacht die APP mehrfach gelöscht und neu installiert und das Tablet neu gestartet so wie dern Router neu gestartet, kann mir bitte jemand helfen ? die Hotline weis nicht mehr weiter.
Vielen Lieben Dank schon mal !!
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vor 6 Jahren
Hallo @Sarah_M ,
ich hab gerade mal getestet: mit dem iPadPro und der App-Version 2.3.11.34 habe ich kein Login-Problem.
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vor 6 Jahren
Mh ok, dass sagt mir nur leider nicht, was ich machen muss, damit es bei mir auch klappt.
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vor 6 Jahren
Gestern gab es ein erneutes Update.
Hast du dieses bereits installiert und wen ja, ist eine Verbesserung eingetreten?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 6 Jahren
Auf meinem Android-Smartphone klappt das Login mit denselben Login-Daten und die Benutzung der App einwandfrei.
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vor 6 Jahren
welche Fehlermeldung erhältst du? Die App ist auch auf dem aktuellsten Stand?
Viele Grüße
Melanie S.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 2 Jahren
Nur der Vollständigkeit halber: nach einigen neuen App-Versionen funktioniert der Login auf iPad schon seit längerem (mindestens ein Jahr) einwandfrei.
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