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vor 5 Jahren
Hallo @Steja.Scholz
Hast du Smart Flex über deinen bestehenden Account gebucht? Findest du den Auftrag im Kundencenter unter Auftragsstatus?
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von
vor 5 Jahren
Ich will das nicht für ein Jahr sondern nur für ein zwei Monate buchen. Bin im Krankenhaus für 6 Wochen.Zuhause brauche ich das nicht
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von
vor 5 Jahren
Ich will das nicht für ein Jahr sondern nur für ein zwei Monate buchen. Bin im Krankenhaus für 6 Wochen.Zuhause brauche ich das nicht
Ich will das nicht für ein Jahr sondern nur für ein zwei Monate buchen. Bin im Krankenhaus für 6 Wochen.Zuhause brauche ich das nicht
@Steja.Scholz
ok dann brauchen wir einen Teami, der muss dich auch telefonisch kontaktieren.
ist das heute noch möglich, bzw, wann bist du morgen erreichbar?
am besten im Profil unter "Weitere Informationen" hinterlegen.
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von
vor 5 Jahren
Hallo , habe heute mit der Telekom telefoniert.
Die konnten mir auch nicht sagen was schiefgelaufen ist. Aber es ist sicher das man sich nicht mit der gleichen E-mail Adresse wie in der App im neuen smart flex Tarif anmelden sollte.
Smart Flex Vertrag wurde gekündigt . Magenta Tv Vertrag umgestellt.
Leider wird die App oder der Neuvertrag erst am Frei freigeschaltet.
Heisst also abwarten
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
Hallo @Steja.Scholz , die Flex-Tarife sind für Kunden ohne Festnetzvertrag gedacht. Du hättest den normalen MagentaTV Smart nehmen sollen, dann läuft alles über das gleiche Login.
Du hast dein Profil ja bereits ausgefüllt, vielleicht schaut Mal ein Teamie drüber und kann es gerade ziehen.
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vor 5 Jahren
wenn ich es richtig interpretiere, sollte gestern die Freischaltung stattfinden. Klappt der Login jetzt?
Liebe Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
von