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3 years ago
Hallo @sasha66 ,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Gern helfe ich dir weiter.
Ich habe direkt einmal unsere Netztechnik angeschrieben und nachgefragt, ob es in letzter Zeit eine bauliche Veränderung, etc gegeben hat. Eine Störung vor Ort besteht auf jeden Fall schon mal nicht. 😄
Sobald ich eine Rückmeldung vorliegen habe, melde ich mich bei dir zurück.
Beste Grüße
Nico Sch.
2
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3 years ago
@Nico Sch. Haben Sie schon eine Rückmeldung erhalten?
Answer
from
3 years ago
Guten Morgen @sasha66,
ja wir haben eine Rückmeldung bekommen:
Laut System haben und hatten wir an den Adressen lediglich für GSM eine Inhouse-Versorgung.
LTE ist nur OnStreet verfügbar. Eine Verschlechterung ist nicht erkennbar, es haben auch keine kundenrelevanten Änderungen stattgefunden. Es handelt sich bei den Adressen um größere Industriebauten mit vermutlich höheren Dämpfungen als normal. Ein weiterer Netzausbau ist dort vorerst nicht in Planung.
Ich hätte dir auch lieber eine positivere Rückmeldung gegeben, aber so sieht es aus.
Hattest du im Januar einen Gerätewechsel?
Könnte hier noch eine Fehlerquelle sein?
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Morgen @sasha66,
ja wir haben eine Rückmeldung bekommen:
Laut System haben und hatten wir an den Adressen lediglich für GSM eine Inhouse-Versorgung.
LTE ist nur OnStreet verfügbar. Eine Verschlechterung ist nicht erkennbar, es haben auch keine kundenrelevanten Änderungen stattgefunden. Es handelt sich bei den Adressen um größere Industriebauten mit vermutlich höheren Dämpfungen als normal. Ein weiterer Netzausbau ist dort vorerst nicht in Planung.
Ich hätte dir auch lieber eine positivere Rückmeldung gegeben, aber so sieht es aus.
Hattest du im Januar einen Gerätewechsel?
Könnte hier noch eine Fehlerquelle sein?
Liebe Grüße
Anna Lena L.
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