Gelöst

Magenta 1 Business unlimited

vor 4 Jahren

Hallo,

nachdem ich heute 5 mal die Hotline wegen den neuen unlimited Tarifen angerufen habe , ohne eine Antwort zu erhalten wende ich mich noch mal an das Forum.

Entweder ist der Tarif völlig unbekannt, oder man kann mir meine Fragen nicht beantworten.

Ich möchte wissen ob bei dem neuen Tarif 

die Country Flat 1 Plus beim Mobilfunk inklusive ist?

Sie wird zwar als inkl.angeboten, aber klickt man auf das Sternchen kommt folgender Hinweis 

  • Mit der Option Country Flat 1 Plus für monatlich 16,76 € netto/19,95 € brutto zu Festnetz- und Mobilfunkanschlüssen im benachbarten Ausland, USA, Kanada, Australien und Westeuropa (Ländergruppe 1) telefonieren.
  • Optionslaufzeit 3 Monate.
  • Eine Kombination mit  anderen International Optionen ist nicht möglich.
    Also was stimmt nun inkl.  so wie angeboten wird? Oder das Kleingedruckte?
    Meine nächste Frage bezieht sich auf die Option Travel mobil World  Max für 99,95€ die soll man angeblich zu allen neueren Magenta Tarifen zu buchen können!
    Anderseits wird wieder im Kleingedruckten  darauf hingewiesen 
  • Eine Kombination mit  anderen International Optionen ist nicht möglich.
    Die Kundenhotline ist völlig überfordert und haben das Gespräch einfach beendet.  
     Vielleicht hat hier jemand eine Antwort       Gruß Uwe

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Guten Abend @Uwe K._1,

      dies ist eine Unternehmensentscheidung auf die ich hier an dieser Stelle keine Antwort für Sie habe.
      Ich reiche Ihre Frage und Ihren Wunsch aber gerne an die zuständige Abteilung weiter.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo Marita W
      Vielen Dank für Die Mühe!

       

      Gruss Uwe aus Kassel

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