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Magenta 1 Vorteil - bei Umzug Leistung nicht mehr verfügbar? Sonderkündigung möglich?
7 years ago
Moin zusammen,
ich nutze zuhause Magenta L mit TV und habe einen Handyvertrag bei der Telekom. Bei letzterem gibt es Vergünstigungen, wenn ich Magenta L mit TV nutze.
Nun werde ich demnächst umziehen. In der neuen Wohnung ist die Magenta L - Leistung nicht verfügbar, nur mit stark vermindeter Leistung. In dem Falle hätte ich egtl. ein Sonderkündigungsrecht. Nun würde dann aber auch mein Mobilfunk-Vorteil wegfallen, weil die Vertragsgrundlage wegfällt richtig?
Habe ich nun auch ein Mobilfunk-Sonderkündigungsrecht? Ich habe den Handyvertrag nur verlängert, weil es die Vergünstigung mit Magenta gab. Da Telekom diese am neuen Wohnort nicht einhalten kann, fällt die Vertragsgrundlage aufgrund der Telekom weg. Nicht wegen mir.
Gibt es eine Möglichkeit beides zu kündigen? Oder kann ich nur Magenta kündigen und muss den Telekomvertrag wieder teurer bis Vertragslaufszeitende aussitzen?
Besten Dank für die HIlfe!
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7 months ago
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7 years ago
Hallo @julzrulz,
wenn die Telekom an deinem neuen Standort die jetzigen Leistungen nicht mehr
erbringen kann, hast du für den Festnetzanschluss ein Sonderkündigungsrecht.
Du liegst auch richtig, sobald der Festnetzanschluss wegfällt, entfallen auch sämtliche
MagentaEINS Vorteile für dich, unter anderem auch der 10€ Rabsttvorteil.
Und nein, du hast kein Sonderkündigungsrecht bei deinem Handyvertrag, da du den
ja weiterhin benutzen kannst.
Beste Grüße
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7 years ago
Besten Dank für die schnelle Anwort, das hilft!
Schönes Wochenende!
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7 years ago
Freut mich, wenn ich helfen konnte.
Ich würde mich freuen, wenn du meine Antwort als Lösung markieren würdest
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