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Gelöst
Magenta 1 Vorteil umschreiben und Prepaid in Family Tarif ändern
vor 4 Jahren
Hallo liebes Telekom hilft Team.
Ich habe zwei Baustellen.
- Zum einen möchte ich den bestehenden Magenta 1 Vorteil (müsste noch 1. Generation sein) auf einen anderen Vertrag (meinen aktuellen Magenta S Vertrag) umschreiben, denn der alte Vorteil läuft noch auf den Vertrag meines inzwischen ausgezogenen Exmannes. Könnt Ihr mir dabei helfen?
Zum Zweiten habe ich noch einen Magenta Prepaid XL Vertrag, den ich gerne auf eine Family Card S mit Aktionsvorteil (aktuell 19,95 € statt 29,95 €) umstellen möchte. Geht das irgendwie?
Vielen Dank schon mal im Voraus für jegliche Unterstützung.
Viele Grüße Christiane
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.
Es freut mich zu hören, dass die Kollegen aus dem Chat schon helfen konnten.
Ich bitte dich bei erneuten Anliegen immer nur einen Beitrag pro Thema zu eröffnen. So vermeiden wir Chaos und Doppelbearbeitung.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
deine Aussage ist vollkommen richtig.
Liebe Grüße
Tim D.