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Magenta App für Zusatzkarte
vor 4 Monaten
Ich schaffe es nicht meine Zusatzkarte in eine eigene Mein Magenta App zu verbinden!
Es wird keine SMS geschickt!
wer kann mir helfen?
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Cosa M.
Telekom hilft Team
vor 4 Monaten
Hey @Gelöschter Nutzer
meine Kollegin hatte in deinem vorherigen Beitrag zuletzt gefragt, ob du dir bereits einen zweiten
Account für die Zusatzkarte angelegt hast?
Falls nicht, das einmal testen und Feedback geben.
Grüße Cosa
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Carolin L.
Antwort
von
Cosa M.
vor 4 Monaten
Vielen lieben Dank für eure Zeit, @Gelöschter Nutzer
Ich freue mich sehr, dass wir es am Ende dann doch mit einer neuen E-Mail-Adresse und der entsprechenden Nutzer-Verknüpfung hinbekommen haben.
Warum die automatische Erkennung und der SMS Code nicht funktioniert haben, bleibt erst einmal leider ein Rätsel.
Ich wünsche dir und deiner Familie für die Zukunft von Herzen alles Gute.
Freundliche Grüße
Caro
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