Magenta App fehlerhaft

14 hours ago

Hallo, wir haben zwei Telefonnummern und warum können wir „seit kurzem“ nicht mehr gemeinsam an Verlosungen teilnehmen. Wir werden benachteiligt in dem wir in einem „Vertrag“ sind. Der zweite Partner bezahlt auch die jeweiligen Rechnungen. Warum sollte man den Vertrag trennen????

Das ist für uns nicht nachvollziehbar!

VG

Hans-Dieter

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    • 13 hours ago

      Hallo @SW20,

       

      pro Vertragsinhaber gibt es einen Login und dann auch nur die Möglichkeit für eine Person Magenta Moments zu nutzen. 

      Auch, wenn mehrere Verträge laufen. 

      Wenn beide Magenta Moments nutzen möchten, muss der Vertrag von der anderen Person übernommen werden. 

       

      Viele Grüße

      Danny 

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