Magenta APP Fehlermeldung Startseite

vor 5 Monaten

Hallo zusammen,

ich hatte bereits im letzten Jahr die unten gezeigte Fehlermeldung auf der Startseite (siehe Anlage). Ich habe mindestens zehn E‑Mails geschrieben und fünfmal mit der Hotline telefoniert, leider ohne Erfolg.

Irgendwann Ende des Jahres war die Fehlermeldung plötzlich verschwunden. JUHU!

Leider hielt die Freude nur vier Monate, denn jetzt ist sie wieder da.

Mal sehen, ob dieses Mal jemand das Problem dauerhaft lösen kann oder ob es wieder reine Glückssache ist.

Gruß

Fehlermeldung.jpeg

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vor einem Tag

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 5 Monaten

      Guten Abend @Malou22

       

      vielen Dank für diene Nachricht hier in der Community.

      Es tut mir leid, dass die Fehlermeldung erneut auftaucht.

       

      Bitte befülle einmal für ein Telefonat dein Profil mit deinen Daten und gib mir hier eine Rückmeldung,. wann dir ein Rückruf passt. 

       

      Beste Grüße

       

      Sarah

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      0

    • vor 5 Monaten

      Hallo Sarah,

      Du kannst jederzeit anrufen. Die Rufnummer habe ich hinterlegt. Das sollte reichen.

      Gruß

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      von

      vor einem Monat

      Schau mer mal 🧐

      0

      von

      vor 18 Tagen

      Hallo @Malou22,

       

      Wir haben dich nicht vergessen. Die Fachabteilung ist weiterhin dran. Wir halten dich auf dem Laufenden. 🤗

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Malou22,

       

      ich wollte dir nur kurz Bescheid geben, dass wir weiterhin an deinem Anliegen dran sind. :)


      Wir halten dich weiterhin auf dem Laufenden.

       

      Viele Grüße und ein schönes Wochenende. 

      Sarah

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