Magenta APP Fehlermeldung Startseite
vor 27 Tagen
Hallo zusammen,
ich hatte bereits im letzten Jahr die unten gezeigte Fehlermeldung auf der Startseite (siehe Anlage). Ich habe mindestens zehn E‑Mails geschrieben und fünfmal mit der Hotline telefoniert, leider ohne Erfolg.
Irgendwann Ende des Jahres war die Fehlermeldung plötzlich verschwunden. JUHU!
Leider hielt die Freude nur vier Monate, denn jetzt ist sie wieder da.
Mal sehen, ob dieses Mal jemand das Problem dauerhaft lösen kann oder ob es wieder reine Glückssache ist.
Gruß
Fehlermeldung.jpeg
39
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
267
0
2
vor einem Jahr
881
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 27 Tagen
Guten Abend @Malou22
vielen Dank für diene Nachricht hier in der Community.
Es tut mir leid, dass die Fehlermeldung erneut auftaucht.
Bitte befülle einmal für ein Telefonat dein Profil mit deinen Daten und gib mir hier eine Rückmeldung,. wann dir ein Rückruf passt.
Beste Grüße
Sarah
0
0
vor 27 Tagen
Hallo Sarah,
Du kannst jederzeit anrufen. Die Rufnummer habe ich hinterlegt. Das sollte reichen.
Gruß
0
5
von
vor 6 Tagen
Hey @Malou22,
ich habe gesehen, dass es eine neue Rückmeldung gibt. Der Fehler soll behoben sein, bitte führe noch einen Refresh in der Mein Magenta App durch. Dazu einfach im oberen Bereich der Startseite mit dem Finger von oben nach unten wischen und ein paar Sekunden warten, bis die Startseite aktualisiert wurde. Anschließend gib uns bitte eine Rückmeldung.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
von
vor einem Tag
Guten Abend, es hat sich absolut nichts verändert! Das ist wie das letzte Mal. Sie erzählen mir das die Fehlermeldung weg ist und in Wirklichkeit haben sie keine Ahnung was da los ist. Mal schauen wie lange es diesmal dauert ;-)
Das letzte Mal ging dieses Spiel ca. 6 Monate....
Gruß
Malou22
0
von
vor einem Tag
Guten Morgen @Malou22
wir können das geprüfte Ergebnis vom Fachbereich nur weiterleiten.
Ich habe dein Feedback mitgeteilt, sodass hierzu nochmal eine Rückmeldung folgt.
Viele Grüße Cosa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von