Guten Morgen, 

nachdem ich 4x im Chat war und immer wieder andere Aussagen bekam, versuche ich es mal hier. 

Gestern habe ich mir ein Starter Paket gekauft. Mit dem Tarif Magenta Prepaid L. Im Vorwege habe ich gelesen, das man als Nutzer der Mein Magenta App ein Datengeschenk von 500 MB erhalten soll. Also registrierte ich mich gestern und nutzte die App. Allerdings von dem Geschenk ist nichts zu sehen. 

Dann bekam ich die Aussage im Chat, das geht nur wenn W lan deaktiviert. Gemacht getan. Ab und Angemeldet. Geht nicht kein Geschenk! Dann die nächste aussage, ich muss mich als Hauptrolle anmelden. Gemacht getan. Nutzer gelöscht und nur noch Hauptbenutzer im Kundencenter. Ab und Angemeldet...Geht nicht. Was mache ich denn da falsch? Wie komme ich an die 500 MB? Kann mir da jemand helfen?