Magenta app Geschenk

vor 6 Stunden

Hallo kann mir da jemand helfen.  Leider hat das Geschenk  über Moments Magenta app bei mir nicht funktioniert.  Ich meine  Picsart Bilder bearbeiten ai. Nun 

steht der Code aber als eingelöst.  Habe aber nur die bezahlt Version was kann ich tun 

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vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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11

    • vor 5 Stunden

      Nix, außer ein bestehendes abgeschlossenes Abonnement zu kündigen ansonsten wird deine Kreditkarte monatlich automatisch belastet.

      0

    • vor 5 Stunden

      Guten Morgen @Heike. Bär,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. Wie hast du den Code denn eingelöst? Direkt über die Moments Seite, oder direkt in der Picsart App, oder auf der Anmeldeseite von Picsart?

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      1

      von

      vor 5 Stunden

      Leider hatte ich gedacht über die app. Leider mein Fehler.  Ärger mich sehr 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      @Heike. Bär 

      Über die App kann ich mich auch nicht anmelden. Versuch es mal im Browser.

      0

      2

      von

      vor 5 Stunden

      JuergenS1
      @Heike. Bär  Über die App kann ich mich auch nicht anmelden. Versuch es mal im Browser.

      @Heike. Bär 

      Über die App kann ich mich auch nicht anmelden. Versuch es mal im Browser.

      JuergenS1

      @Heike. Bär 

      Über die App kann ich mich auch nicht anmelden. Versuch es mal im Browser.

      Der Code muss zwingend in der MeinMagenta-App eingelöst werden.

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Ja leider kann ich den Code nicht mehr über die app einlösen, da er schon als eingelöst gilt.  Mein Fehler, ärgert mich sehr 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Heike. Bär

      Leider hat das Geschenk  über Moments Magenta app bei mir nicht funktioniert.  Ich meine  Picsart Bilder bearbeiten ai. Nun 

      steht der Code aber als eingelöst.  Habe aber nur die bezahlt Version was kann ich tun 

      Hallo kann mir da jemand helfen.  Leider hat das Geschenk  über Moments Magenta app bei mir nicht funktioniert.  Ich meine  Picsart Bilder bearbeiten ai. Nun 

      steht der Code aber als eingelöst.  Habe aber nur die bezahlt Version was kann ich tun 

      Heike. Bär

      Leider hat das Geschenk  über Moments Magenta app bei mir nicht funktioniert.  Ich meine  Picsart Bilder bearbeiten ai. Nun 

      steht der Code aber als eingelöst.  Habe aber nur die bezahlt Version was kann ich tun 

      Hallo @Heike. Bär 

       

      dann hattest du die kostenpflichtige Version schon vorher?

       

      hab das gerade mal durchgespielt und konnte in drei Schritten das Geschenk einlösen und hab den kostenfreien Account.

       

      was ist denn in der App unter Einstellungen -> Abonnements hinterlegt?

      0

      0

    • vor 5 Stunden

      Habe die App gelöscht da sie nur kostenpflichtig war.  Habe beim einlösen leider ein Fehler gemacht 

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      3

      von

      vor 5 Stunden

      Okay, danke für deine Rückmeldung @Heike. Bär

       

      Als Hinweis steht bei dem Geschenk:

       

      "Wenn Sie den Aktionscode in der Picsart-App oder direkt auf der Anmeldeseite von Picsart.com verwenden, werden Sie nach Ihren Kreditkartendaten gefragt und es kann nach Ablauf des Testzeitraums zu einer Abbuchung kommen."

       

      Frag doch dort einmal nach, ob du das Abo für 12 Monate kostenfrei gebucht hast. Wenn dies der Fall ist, musst du nur darauf achten, dies fristgerecht nach 12 Monate zu kündigen.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Heike. Bär
      Habe die App gelöscht da sie nur kostenpflichtig war.  Habe beim einlösen leider ein Fehler gemacht 

      Habe die App gelöscht da sie nur kostenpflichtig war.  Habe beim einlösen leider ein Fehler gemacht 

      Heike. Bär

      Habe die App gelöscht da sie nur kostenpflichtig war.  Habe beim einlösen leider ein Fehler gemacht 

      @Heike. Bär 

       

      du könntest ein Familienmitglied oder Freund oder .. der auch bei der Telekom ist nach einem Code fragen.

      und dann halt genau die Anweisungen zur Einlösung befolgen.

      0

      von

      vor 5 Stunden

      Leider  ist keiner bei der Telekom.  Ich bin schon Jahre da weil ich zufrieden bin.  Nun endlich mal was für mich dabei und ich versemmel das . 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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