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Magenta App läßt sich nicht öffnen
9 months ago
Hallo habe gerade meine Magenta app deinstalliert und wieder frisch installiert. Nun läßt sie sich nicht öffnen. Es kommt der Hinweis: "This app cannot run because the environment is not secure and your data may be at risk." Kann mir jemand helfen? Gruß Alex
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11 months ago
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8 months ago
Öffnen Sie auf Ihrem Android‑Smartphone oder ‑Tablet die Einstellungen .
Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen. ...
Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Google Play Store . !!!!!!!!!!!!!!!! (nichts zu tun mit dem App !!!!!!)
Tippen Sie auf Speicher.
Tippen Sie auf Daten löschen.
und dann wieder MeinMagenta herunterladen und installieren
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8 months ago
Diese Antwort haben wir hier jetzt schon beliebig oft gelesen. Sie funktioniert aber leider nicht (ob bei manchen dann doch, kann ich natürlich nicht beurteilen).
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8 months ago
Da das viele schrieben, habe ich es gar nicht erst probiert. Dann eben aber doch gemacht (Daten und Cache gelöscht) und bei mir hat es tatsächlich geholfen.
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8 months ago
Heureka! Nach der Ermutigung durch diese Nachricht habe ich es dann auch noch mal versucht und siehe, es klappt. Danke für den Tipp.
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8 months ago
Könnt ihr eure Festnetz und Mobilfunk Verträge nach Neuinstallation alle nutzen? Ich kann partout meinen Festnetz Vertrag nicht ergänzen.
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8 months ago
Das sollst du doch auch gar nicht neu hinzufügen!? Ganz normal einloggen und alle im Kundencenter verknüpften Verträge sollten wieder da sein
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8 months ago
Auf Deinen Hinweis hin habe ich die App nun nochmals neu installiert. Alles wieder, wie es sein soll. An dieser Stelle vielen Dank an Dich, sowie allen die hier mit auf Fehlersuche des eigentlichen Themas gegangen sind.
Viele Grüße
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8 months ago
@Alex976 Hallo in die Runde. Prima, dass bei den meisten der Tipp nun doch noch zur Lösung geführt hat.
Bei allen anderen bitte noch um Geduld.
Das Update, welches den Fehler beheben wird, ist für die kommende Woche geplant.
Grüße Cosa
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8 months ago
@Alex976 Hallo in die Runde. Prima, dass bei den meisten der Tipp nun doch noch zur Lösung geführt hat.
Bei allen anderen bitte noch um Geduld.
Das Update, welches den Fehler beheben wird, ist für die kommende Woche geplant.
Grüße Cosa
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