Gelöst

Magenta app Moments nicht sichtbar.

vor einem Jahr

so wie im Letzten Monat hat sich bei der Ansicht der Moments in der Magenta app nichts getan.

In zwischen ist es Wochen her, aber es gab keine Änderungen.

das einige was lobend erwähnt werden muss.

das das Datenvolumen ferngesteuert auf endlos gestellt wurde.

Warum gibt es für künden diese Vorteile wenn man sie in der app nicht nutzen kann.

oder warum braucht der künde die Hilfe, das war doch früher nicht so 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      @kasiwpt,

       

      die App hast du auch einmal deinstalliert sowie dich einmal aus- und wieder eingeloggt? 

      Ich stelle gerne ein Ticket an die IT ein, wenn das alles keine Abhilfe schafft.

      Teile mir gerne mit, ob es geklappt hat, dann kannst du mir auch am besten ein Zeitfenster für einen Rückruf zwecks Legitimation nennen. Fröhlich

       

      LG

       

      Anna

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo, nach erneuter Neuinstallation scheint alles zu klappen. Danke für die Unterstützung.

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