Gelöst

Magenta App zusätzliches Datenvolumen nur 500 MB

vor 11 Monaten

Hallo,

 

Mein Magenta Mobil S Vertrag existiert seit 2017.

Davor bereits Verträge, angefangen im Jahr 1997, alle bei Telekom.

 

Nun habe ich als zusätzliches Datenvolumen nur 500 MB.

 

Das kann doch eigentlich bei der Länge der Vertragslaufzeit nicht sein.

 

Müsste ja wesentlich mehr sein, oder?

Recherchiert habe ich, dass alle Magenta Mobil Verträge dies erhalten.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Grüße @Marienkäfer 

      Du musst den tarif in die aktuelle Generation bringen, um die 500MB/Jahr  (bei dir wären es 3,5 GB/Monat) zu bekommen.

      Ansonsten hast du nur die 500MB/Monat.

      1

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Morgen @Marienkäfer,

       

      ich danke dir für unser freundliches Gespräch. 

       

      Schön, dass wir alle Fragen zu den Möglichkeiten für Mitarbeiter klären konnten. 

       

      Falls doch noch Fragen oder Herausforderungen aufkommen, melde dich gern wieder hier bei uns. 🙂

       

      Herzliche Grüße

      Julia 🐞

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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