Gelöst
Magenta App zusätzliches Datenvolumen nur 500 MB
vor 7 Monaten
Hallo,
Mein Magenta Mobil S Vertrag existiert seit 2017.
Davor bereits Verträge, angefangen im Jahr 1997, alle bei Telekom.
Nun habe ich als zusätzliches Datenvolumen nur 500 MB.
Das kann doch eigentlich bei der Länge der Vertragslaufzeit nicht sein.
Müsste ja wesentlich mehr sein, oder?
Recherchiert habe ich, dass alle Magenta Mobil Verträge dies erhalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Grüße @Marienkäfer
Du musst den tarif in die aktuelle Generation bringen, um die 500MB/Jahr (bei dir wären es 3,5 GB/Monat) zu bekommen.
Ansonsten hast du nur die 500MB/Monat.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Morgen @Marienkäfer,
ich danke dir für unser freundliches Gespräch.
Schön, dass wir alle Fragen zu den Möglichkeiten für Mitarbeiter klären konnten.
Falls doch noch Fragen oder Herausforderungen aufkommen, melde dich gern wieder hier bei uns. 🙂
Herzliche Grüße
Julia 🐞
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