Gelöst

Magenta App

vor 3 Jahren

Ich soll in der Magenta App eine E-Mail bestätigen die es nicht mehr gibt wie kann ich dies auf die aktuelle E-Mail ändern?

183

6

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Kannst du im Kundencenter machen:
      https://www.telekom.de/kundencenter/persoenliche-daten#kontaktdaten-einstellen (beachte das es bei Festnetz Kontaktdaten so nen kleinen Textlink gibt)

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Dort ist die richtige E-Mail hinterlegt nur eben in der App nicht.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Tina17 

       

      Alle Änderungen, die im Kundencenter über den Browser gemacht werden, werden auch auf die App übertragen. 

      Gegebenenfalls muss die App einmal de- und wieder neu installiert werden und vielleicht auch noch der Browsercache auf dem Smartphone gelöscht werden. Aber dann ist die Änderung auch dort ersichtlich. Freundliche Grüße Carolin L. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Danke es hat funktioniert.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Tina17 

       

      Alle Änderungen, die im Kundencenter über den Browser gemacht werden, werden auch auf die App übertragen. 

      Gegebenenfalls muss die App einmal de- und wieder neu installiert werden und vielleicht auch noch der Browsercache auf dem Smartphone gelöscht werden. Aber dann ist die Änderung auch dort ersichtlich. Freundliche Grüße Carolin L. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Danke es hat funktioniert.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      vor 23 Tagen

      in  

      72

      0

      3

      Gelöst

      vor 11 Monaten

      in  

      107

      0

      1

      Gelöst

      vor 2 Jahren

      in  

      1066

      0

      4

      vor 2 Jahren

      in  

      472

      0

      7

      Gelöst

      vor 6 Jahren

      in  

      1299

      0

      9